Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh1140 untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini menjelaskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan mh1140.my di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
mh1140 Dasar Undang-Undang mh1140 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Bagi Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami di mh1140.my.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam, tujuh hari seminggu.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Pusat Bantuan di mh1140.my untuk akses kepada dokumen terma penuh, dasar kuki…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data, Kuki dan Pengendalian Akaun mh1140

Kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan menggunakan enkripsi SSL dan kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki Telus

mh1140.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun anda dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan…

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan.

Permintaan Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui pusat bantuan atau e-mel yang…

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan dasar privasi di mh1140.my. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data anda. Anda juga berhak menarik balik kebenaran pemasaran bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kaedah pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang selamat dan hanya rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan audit.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keutamaan bahasa dan analisis penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang sah seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Akaun yang melanggar terma boleh digantung sementara atau ditamatkan bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan maklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan kekal diambil.

Rekod akaun disimpan sehingga lima tahun selepas penutupan mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.